BLOG

8 artikelen over: Marketing in Duitsland

Dé foute slogan in Duitsland

13 december 2017Peter van der Meulen

In Nederland is het razend populair om je bedrijf "Dé specialist op het gebied van ...", of "Dé expert voor ...", of "Hét bureau voor ...", of "Hét ...-kantoor in de regio ..." te noemen. Als ik "dé specialist" google krijg ik 600 duizend hits: Je zou denken dat dit slogan-formaat na het ABN AMRO debacle aan populariteit heeft ingeboet. In de jaren '90 werd ABN AMRO "De bank". Maar door hoogmoed, grote ego's in het bestuur, interne twisten en onkunde raakte ABN AMRO de weg kwijt. In ...

Verder lezen

Engelstalige merkboodschappen in Duitsland

29 november 2017Peter van der Meulen

Sinds begin 2016 luidt de merkboodschap van Siemens "Ingenuity for life". Dat betekent zoiets als "vernuft dat levens verbetert". En ook "levenslang vernuft". De boodschap moet overbrengen dat Siemens' ingenieurskunst langdurig maatschappelijke meerwaarde oplevert. De beslissing van de Duitse icoon Siemens voor een Engelstalige merkboodschap baarde opzien. Verwarrend, zei de Süddeutsche Zeitung, want het woord "ingenuity" betekent in Romaanse talen (bijvoorbeeld "ingénuité" in het Frans) ni ...

Verder lezen

Je grootste vijand in Duitsland ben je zelf

2 november 2017Peter van der Meulen

Je hebt vast wel eens van de Gartner Hype Cycle for Emerging Technologies gehoord: De Gartner hype cycle beschrijft hoe een nieuwe technologie de cyclus doorloopt van belofte tot productieve toepassing. Hij kent vijf fasen. In de eerste fase, de "Innovation Trigger", trekt een nieuwe technologie de aandacht. Er ontstaan hoge verwachtingen over de technologie, die (o.a.) door de media, de politiek en investeerders tot een "Peak of Inflated Expectations" worden opgeblazen. Dan volgt de "T ...

Verder lezen

De gemiddelde Duitser bestaat wél!

20 juli 2017Peter van der Meulen

Hij/zij woont in het stadje Haßloch in Rijnland-Palts, "dem durchschnittlichsten Ort Deutschlands". Haßloch is sinds 1986 testmarkt van de Nürnberger Gesellschaft für Konsumforschung (GfK). De GfK is het grootste marktonderzoeksinstituut in Duitsland en één van de grootste marktonderzoeksorganisaties ter wereld (de GfK is ook actief in Nederland, zie www.gfk.com/nl/). In Haßloch kunnen producenten nieuwe tandpasta, joghurt, douchegel en andere producten al in de schappen van de superm ...

Verder lezen

Waarom je in Duitsland geen visie moet hebben

13 juni 2017Peter van der Meulen

Nederlanders vertellen graag over hun visie. Op talloze bedrijfswebsites is "Onze visie" een aparte link. Voor de Duitse website wordt "Onze visie" vaak in "Unsere Vision" vertaald. Echter, in het Duits (Duden) heeft het woord "Vision" meerdere betekenissen: Een "Vision" is behalve een zichtwijze ("in jemandes Vorstellung besonders in Bezug auf Zukünftiges entworfenes Bild") ook een visioen - een bovennatuurlijke verschijning, een hallucinatie of een fantasiebeeld. Men achte op de volgorde ...

Verder lezen

Der Schwanz wedelt nicht mit dem Hund

24 februari 2017Peter van der Meulen

Vol enthousiasme bestormen Nederlandse bedrijven met innovatieve ideeën de Duitse markt. Vaak is de gedachte daarbij dat Nederland beweeglijk, creatief en vooruitstrevend is en Duitsland log en behoudend. Duitsers zouden diep onder de indruk zijn van slimme oplossingen uit Nederland. En van het gemak waarmee Nederland nieuwe technische ontwikkelingen praktisch omzet. Inderdaad zullen veel Duitsers beamen dat Nederland en andere kleinere buurlanden, zoals Denemarken en Oostenrijk, sneller en pr ...

Verder lezen

Hoe pak je marketing in Duitsland aan?

3 mei 2016Peter van der Meulen

"Hoe pak je marketing in Duitsland aan?" Ik vind die vraag verkeerd om gesteld. Hij impliceert dat je éérst besluit om naar Duitsland te gaan en dán over marketing gaat nadenken. Overweeg je de Duitse markt te betreden? Draai de vraag dan eens om: "Hoe past Duitsland in ons marketingconcept?" Toegegeven, ik doe nu een beetje "pingelig" over het gebruik van het begrip "marketing". Maar marketing is niet hetzelfde als communicatie, PR, reclame of CRM. Een breed geaccepteerde definitie van ma ...

Verder lezen

In Duitsland moet je geen kwaliteit verkopen

16 februari 2016Peter van der Meulen

... maar gewoon bieden. Volgens de ISO is kwaliteit "het geheel van eigenschappen en kenmerken van een product of dienst dat van belang is voor het voldoen aan vastgestelde of vanzelfsprekende behoeften". Met andere woorden: wie géén kwaliteit levert houdt zich óf niet aan (vastgelegde) specificaties, óf verkoopt producten die niet aan (vanzelfsprekende) normen of verwachtingen voldoen. Dat is nooit goed - ook niet buiten Duitsland. De Japanse professor Noriaki Kano ontwikkelde een model ( ...

Verder lezen