BLOG

28 artikelen

Hoe pak je marketing in Duitsland aan?

3 mei 2016Peter van der Meulen

"Hoe pak je marketing in Duitsland aan?" Ik vind die vraag verkeerd om gesteld. Hij impliceert dat je éérst besluit om naar Duitsland te gaan en dán over marketing gaat nadenken. Overweeg je de Duitse markt te betreden? Draai de vraag dan eens om: "Hoe past Duitsland in ons marketingconcept?" Toegegeven, ik doe nu een beetje "pingelig" over het gebruik van het begrip "marketing". Maar marketing is niet hetzelfde als communicatie, PR, reclame of CRM. Een breed geaccepteerde definitie van ma ...

Verder lezen

De follow-up na de handelsmissie

18 april 2016Peter van der Meulen

De Nederlandse handelsmissie naar Zuid-Duitsland is achter de rug. De ervaring leert dat handelsmissies weliswaar contacten en informatie opleveren, maar zelden nieuwe business. Althans, zelden direct als gevolg van de missie. Veel geciteerd onderzoek van Windesheim naar handelsmissies vanaf 1990 suggereert dat er geen substantiële toename is van het handelsverkeer met landen waar handelsmissies langs zijn geweest. Ook zou niet cijfermatig onderbouwd kunnen worden dat handelsmissies leiden t ...

Verder lezen

Wel of geen Duitse manager?

30 maart 2016Peter van der Meulen

Moet je als niet-Duits bedrijf in Duitsland een Duitse(r) aannemen als country, account of business development manager? Of kan je ook zelf in Duitsland verkopen? Of een Nederlandse manager met kennis van de Duitse markt sturen? Deze vraag wordt vaak gesteld - wat suggereert dat een simpel antwoord niet bestaat. Volgens de WTO werden in 2014 wereldwijd voor bijna 24 biljoen dollar (18 biljoen euro) aan goederen en diensten geëxporteerd. De 88 miljard euro die Nederland naar Duitsland exporteer ...

Verder lezen

Hiërarchische Duitsers

4 maart 2016Peter van der Meulen

De Nederlandse cultuurverschillenguru Geert Hofstede stelde al in de 70'er jaren dat Duitsers níet hiërarchischer zijn dan Nederlanders. Op de culturele dimensie "Power Distance", de afstand tussen machthebbers en ondergeschikten, scoort Duitsland zelfs láger dan Nederland. Dit zijn de 10 verschillen tussen samenlevingen met een grote en een kleine machtsafstand: In landen met een kleine machtsafstand, dus ook in Duitsland, bestaat hiërarchie in de vorm van ongelijkheid van "rollen" om ...

Verder lezen

In Duitsland moet je geen kwaliteit verkopen

16 februari 2016Peter van der Meulen

... maar gewoon bieden. Volgens de ISO is kwaliteit "het geheel van eigenschappen en kenmerken van een product of dienst dat van belang is voor het voldoen aan vastgestelde of vanzelfsprekende behoeften". Met andere woorden: wie géén kwaliteit levert houdt zich óf niet aan (vastgelegde) specificaties, óf verkoopt producten die niet aan (vanzelfsprekende) normen of verwachtingen voldoen. Dat is nooit goed - ook niet buiten Duitsland. De Japanse professor Noriaki Kano ontwikkelde een model ( ...

Verder lezen

Duitsers doen het liefst zaken met Duitsers

9 februari 2016Peter van der Meulen

Dat wordt regelmatig beweerd. Is dat typisch Duits – dat men het liefst zaken doet met landgenoten? Hoe meet je dat? Een grove graadmeter voor de éénkennigheid van een land is de waarde van alle geïmporteerde goederen en diensten als percentage van het bruto binnenlands product (BBP). Immers, hoe meer goederen en diensten een land in verhouding tot zijn BBP importeert, hoe meer het bereid is zaken te doen met buitenlanders. Hier voor een aantal landen de "Imports of goods and services" ...

Verder lezen

De Duitse markt veroveren en kansen verzilveren

1 februari 2016Peter van der Meulen

Met dit soort wervende formuleringen wordt geprobeerd bij Nederlandse ondernemers interesse te wekken voor zakendoen in Duitsland. Vermeld wordt nog dat Nederland de grootste importpartner van Duitsland is, dat het totale handelsvolume tussen beide landen één van de grootste ter wereld is én dat Nederland de grootste buitenlandse investeerder in Duitsland is. De kansen liggen voor het oprapen. De handelsrelatie tussen Nederland en Duitsland is zonder twijfel groot, intensief en belangrijk vo ...

Verder lezen

De Duitse Zakencultuur

27 januari 2016Peter van der Meulen

Ik zie regelmatig bijdragen voorbijkomen over de "Duitse Zakencultuur". Zeker is het zo dat sommige zakelijke gebruiken en omgangsvormen in Duitsland anders zijn dan in Nederland. Of in Frankrijk, China of Amerika. Zeker is het verstandig -en ook leuk- om je in de geschiedenis en de cultuur van een (toekomstige) zakenpartner te verdiepen. Maar succesvol zakendoen in een internationale setting gaat vooral ook over jezelf: kan je je "Nederlandse programmatuur afzetten", je cultureel neutraal bewe ...

Verder lezen